7月28日阿坝州文旅局就网传“四川九寨沟一导游为了让游客购物在大巴车上放狠话”一事发布情况通报。

(资料图)

通报全文如下：

7月27日，针对网友在抖音平台反映“游玩九寨沟，导游放狠话”的问题，阿坝州文化体育和旅游局立即组织州、县文化市场综合行政执法机构，依法对涉事导游和旅行社进行立案调查。下一步将根据调查结果依法依规进行严肃处理，决不姑息，并及时向社会进行公布。

感谢广大游客长期以来对阿坝旅游的关心和爱护。再次呼吁广大游客坚决抵制旅游市场违法违规行为，维护自身合法权益，共同维护好旅游市场环境。在阿坝州旅游期间如遇到问题和困难，请第一时间拨打投诉咨询电话0837-12345或0837-2833318。

阿坝州文化体育和旅游局

2023年7月28日

此前报道

近日，有网友在社交平台发布视频称，自己去四川九寨沟旅游时遇到一导游，为了让游客购物而在大巴车上放狠话。该事件引发社会关注。

网传视频显示，一名导游手持话筒站在大巴车前排，对游客们说：“你上车了也走不了，这辆大巴我说它坏了马上它就坏，我说它好了马上它就好。我不上车你们上车没有任何意义，进去就大大方方地挑，挑完看完买了就出来。人手一个小袋子，我看见了就可以上车走。”

“你们不用在里面等时间，等上三个小时再走，没有意义，你们回去遭罪我回去也晚下班，玩的时候就开开心心地玩，买的时候就大大方方地买，九寨沟美景没有辜负大家，也希望大家不要辜负九寨沟。”视频中，该导游还表示：“别说让你们买东西了，让你们捐点还能怎么样？”

7月27日，记者将相关情况反映给了阿坝藏族羌族自治州文化体育和旅游局，工作人员记录下此事并表示将调查核实。

“县网信部门已经关注到相关舆情并转交给了我们。”九寨沟县综合行政执法局工作人员告诉记者，相关信息已经上报领导，下一步会派执法人员进行调查核实，如果情况属实将依照法规进行处罚。